Die Crew als Microsoft Cloud Solution Provider

Immer mehr Unternehmen setzen bei der Bereitstellung ihrer IT-Lösungen auf die Cloud. Auf dem Weg, das Innovations- und Agilitätspotential der digitalen Transformation mit Cloud Services schrittweise zu heben, profitieren Unternehmen von der Begleitung durch qualifizierte und erfahrene Partner, die Sie in den vielen Einzelprojekten von der Idee bis zum erfolgreichen Proof-of-Concept begleiten und auch im Produktivbetrieb Verantwortung für Verwaltung und Support übernehmen. 

Das Cloud Solution Provider Programm (CSP) ist Microsofts bevorzugtes Service-Modell für Business-Lösungen in der Cloud. Der Kunde erhält einen zentralen Partner für den gesamten Cloud-Lebenszyklus mit einem flexiblen Servicemodell, welcher sich seiner Anforderungen an eine Cloud-Infrastruktur annimmt und ihnen gerecht wird.

Kramer & Crew ist bereits seit 2015 zertifizierter Microsoft CSP Direct Partner - früher auch als CSP Tier 1 bekannt. Unsere Kunden sparen mit Kramer & Crew als Microsoft Cloud Solution Provider zweifach Zeit. Zum einen gelingt der Einstieg in die richtige Nutzung der Cloud-Technologien mit Hilfe der Crew schneller, zum anderen haben Sie nur einen Ansprechpartner zur Klärung aller Fragen im laufenden Betrieb und für die Abrechnung aller genutzten Dienste. Durch eine individuelle Vertragsgestaltung mit und ohne Mindestlaufzeiten haben unsere Kunden zudem stets die für sie optimale wirtschaftliche Lösung.

Single Point of Contact
Als Microsoft CSP Direct Partner können wir alle Microsoft Cloud Services direkt und allein mit Ihnen abwickeln: Beschaffung und Verwaltung, Implementierung und Administration, Support, Abrechnung. Alles wird in direkter Beziehung zwischen Ihnen und uns abgewickelt. Microsoft stellt die Cloud Services bereit, greift aber in die Geschäftsbeziehung zwischen uns und Ihnen nicht ein.

Flexibler Bezug & Lizenzierung
Die Flexibilität von CSP ermöglicht es Unternehmen, ihre Lizenzanforderungen so oft zu ändern, wie es für das Unternehmen erforderlich ist, beispielsweise täglich, wöchentlich oder monatlich. 

Flexible Rechnungsstellung
Durch die Migration von Lizenzanforderungen auf das CSP-Programm profitieren Organisationen von monatlicher Abrechnung, die eine bessere Transparenz und Verwaltung des Cashflows ermöglicht und die Wahrscheinlichkeit einer fehlerhaften Rechnungsstellung verringert.

Support
Unser CrewSupport bietet Ihnen zu Microsoft Azure und Office 365 qualifizierte Antwortzeiten von bis zu 30 Minuten sowie den Grad an Unterstützung, den Sie benötigen. Unser nach ISO-27001 und ISO-9001 zertifizierter Serviceleitstand ist rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr verfügbar - ergänzt um unsere lokalen technischen Ansprechpartner von Hamburg bis München während unserer Geschäftszeiten. Unsere Crew kombiniert dabei jahrelange Erfahrung mit traditionellen On-Premise-Diensten mit den neuen Microsoft Cloud-Diensten, die oft miteinander verbunden sind.

Handfeste Vorteile bietet auch der Bezug von Microsoft Cloud Services über CSP:

  • Ein Ansprechpartner für Ihre Microsoft Cloud Services (Single Point of Contact) 
  • Flexibles Pay-Per-Use Modell anstatt mehrjähriger EA-Verträge mit Vorauszahlung oder Jahresabos
  • Kurzfristige Änderungen der Office 365 Seats auch innerhalb eines Monats
  • Preisstabilität für 1 Jahr nach Abschluss eines CSP-Abonnements trotz Flexibilität
  • Konsolidierte Rechnungsstellung durch Kramer & Crew mit gewohnten Konditionen
  • Partner erhält Einsicht in Ihre Cloud Services für bestmöglichen Support
  • Persönlicher CrewSupport mit verbindlichen Reaktionszeiten
  • Betriebsunterstützung (Managed Services) für Azure & Office 365 Dienste
  • Beratende Dienstleistungen und Partner für Ihr Business

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