Support, von der Crew persönlich

Kunden, die ein Service-Level-Agreement (SLA) mit Kramer & Crew geschlossen haben, erleben die Vorzüge des persönlichen CrewSupports. Es gibt kein Call-Center, weder hier noch in Übersee, sondern persönliche, natürlich deutsch- und englischsprachige, Unterstützung durch unsere Crew aus erfahrenen System-Ingenieuren und Consultants.

Die Crew - zertifiziert und erfahren

Unsere Crew verfügt über zahlreiche Zertifizierungen sowie langjährige Projekt- und Supporterfahrung im Bereich des Kramer & Crew Lösungsportfolios. Als Single Point of Contact (SPOC) vertreten wir die Interessen unserer Kunden gegenüber den Herstellern. Dabei setzen wir auf eine lösungsorientierte Vorgehensweise ohne „Fingerpointing“.